سامانه ثبت شکایات مشتری
“مشتری گرامی پس از تکمیل فرم و ثبت آن، همکاران ما جهت پیگیری درخواست ثبت شده با شما تماس خواهند گرفت”
مدارک موردنياز عبارت است از اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه ، مدارک احراز محل سکونت (کپی سند ملک مسکونی - ارائه جواز کسب معتبر به همراه قبض گاز، آب یا برق)
با توجه به اين که مشتريان ثبت نام‌کننده در شعب تهران، هزينه‌های شماره‌گذاری را در زمان انعقاد قرارداد می‌پردازند، در مرکز شماره‌گذاری هزينه‌ای نمی‌پردازند. هزينه‌های شماره‌گذاری مشتريان شهرستان توسط خود آنان در مراکز شماره‌گذاری پرداخت می‌شود.
خیر، حضور شخصی مشتريان گرامی در مراکز شماره‌گذاری الزامی نیست.
خیر، قیمت و شرايط فروش خودروها در کلیه شعب و نمایندگی‌های گروه بهمن در سراسر ايران یکسان است.
خیر. با توجه به تخصيص خودرو به مشتريان گرامی و صدور قانونی اسناد و مدارک که امکان ابطال آنها طبق مقررات وجود ندارد.
اصل سند قطعی محضری (بنچاق) با اصل شناسنامه مالکیت (برگه سبز خودرو) یا حکم قطعی دادگاه یا وکالت فروش بلاعزل یا وکالت کاری - اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی - اصل یا کپی برابر اصل تعهدنامه محضری از مالک خودرو یا وکیل قانونی مالک - اصل و کپی فیش واریزی به مبلغ تعیین شده به حساب بهمن موتور - اصل روزنامه چاپ شده در جراید کثیرالانتشار مطابق با نمونه آگهی مورد نظر سازمان (از تاریخ آگهی روزنامه می بایست 10 روز بگذرد) -اصل معرفی نامه نماینده با مهر و امضاء معتبر از سازمان مربوطه جهت متقاضیان حقوقی - تایید مالی پرونده توسط حسابداری فروش
برای دسترسی به آدرس و مشخصات نمایندگای های گروه بهمن به صفحه نمايندگان در وبسایت شرکت مراجعه نماييد.
مدارک موردنياز عبارت است از اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه خریدار، کپی مدارک احراز محل سکونت (سند ملک مسکونی یا اجاره‌نامه رسمی به همراه قبض گاز، آب یا برق به استثنای قبض تلفن) فیش نقدی یا چک بانکی در وجه شرکت بهمن موتور.
کپی برابر اصل آگهی تاسیس شرکت - کپی برابر اصل روزنامه رسمی ( از مدت اعتبار آن 2سال نگذشته باشد)- کپی برابر اصل آگهی تغییرات ( در صورت وجود هرگونه تغییرات) - ارائه کدینگ صحیح جهت اشخاص حقوقی فاقد روزنامه رسمی مانند شهرداری . دانشگاه و ... - اصل دو نسخه معرفینامه نماینده شرکت با مهر و امضاء معتبر (توسط اشخاصی که در روزنامه رسمی به عنوان مجاز جهت امضاء قید شده باشد ) به بهمن موتور و شماره گذاری مستقر در بهمن موتور - کپی شناسنامه و کارت ملی نماینده
|
بهمن موتور |
||
|
نوع خودرو |
حداکثر زمان مجاز |
حداکثر کارکرد (کيلومتر) |
|
وانت کارا و وانت كاپرا |
24 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
40.000 |
|
مزدا 3 جدید |
36 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
60.000 |
|
سواری B50F - آسا1800 |
24 ماه بعد از تاریخ شروع گارانتی |
60.000( برخی از خودروها به 36 ماه يا 100 هزار كيلومتر افزايش يافته اند که در ترم افزار خدمات پس از فروش مشخص شده اند) |
|
سواری B30، سواری هاوال H2 و H9 |
36 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
100.000 |
|
سواری دیگنیتی |
36 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
100.000 |
|
سواری فیدلیتی |
60 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
150.000 |
|
بهمن دیزل |
||
|
نوع خودرو |
حداکثر زمان مجاز |
حداکثر کارکرد (کيلومتر) |
|
کامیونت ها (NP75K,NP75M,NMR,NKR77) و کامیون ها(FVR,FVZ) و مینی بوس سحر |
24 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
200.000 |
|
کامیونت و مینی بوس شیلر |
24 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
250.000 |
|
سیباموتور |
||
|
نوع خودرو |
حداکثر زمان مجاز |
حداکثر کارکرد (کيلومتر) |
|
کامیونت Tiger V |
24 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
200.000 |
|
کشنده J6 |
36 ماه بعد از تاريخ شروع گارانتی |
200.000 |